Política de Privacidad de ThinkUp by ArsDesign
Última actualización: 29 de diciembre del 2026
En ThinkUp by ArsDesign (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «el Sitio Web»), valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de impresión publicitaria y gran formato.
1. Responsable de los Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es ThinkUp by ArsDesign.
- Domicilio: Av 6 de diciembre y pinos
- Correo electrónico de contacto: mail@thinkup.design
- Teléfono: 099 346 8216
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted solicita una cotización, realiza un pedido o se suscribe a nuestro blog:
- Datos de Identificación: Nombre completo, nombre de la empresa.
- Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos Fiscales: En caso de requerir factura (Razón social, RFC/RUT/NIT, domicilio fiscal).
- Archivos y Diseños: Imágenes, logotipos y archivos gráficos (.ai, .pdf, .psd, .jpg) que usted nos envía para impresión.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador y comportamiento en el sitio (a través de cookies).
3. Finalidad del Uso de los Datos
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
- Procesar sus pedidos de impresión (lonas, vinilos, sustratos, etc.).
- Gestionar el envío y entrega de sus productos.
- Facturación y cobro.
- Comunicación relacionada con el estado de su pedido o aclaraciones sobre sus archivos de diseño.
B. Finalidades Secundarias (Opcionales):
- Enviar información sobre nuevas tecnologías de impresión (ej. tinta ecosolvente), promociones o artículos de nuestro blog.
- Realizar encuestas de calidad del servicio.
4. Protección de sus Archivos y Propiedad Intelectual
Entendemos que su negocio es de publicidad y diseño. ThinkUp by ArsDesign se compromete a mantener la estricta confidencialidad de los archivos gráficos que nos envía. Sus diseños no serán utilizados, reproducidos ni compartidos con terceros para fines distintos a la impresión solicitada por usted, a menos que obtengamos su autorización expresa (por ejemplo, para mostrarlo en nuestro portafolio).
5. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni rentamos sus datos. Sin embargo, podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, tales como:
- Servicios de Paquetería: (ej. DHL, FedEx, repartidores locales) para entregar sus lonas.
- Pasarelas de Pago: (ej. PayPal, MercadoPago, Stripe) para procesar transacciones seguras.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza «cookies» para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio web.
7. Sus Derechos (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, por favor envíe una solicitud a nuestro correo electrónico: mail@thinkup.design. Su solicitud debe incluir: Nombre completo, descripción clara de los datos que desea modificar o eliminar y una identificación oficial.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (certificados SSL en la web, acceso restringido a archivos) para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página indicando la fecha de actualización.